★1分で読める！ほぼ日刊MXニュース ★ Vol.78 2016年10月11日号
おはようございます。
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今日も『1分で読める』をテーマに工務店経営に役立つ情報を提供していきます。
よろしくお願いいたします。
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直接欲求と間接欲求
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皆さん、どっちのキャッチコピーの方がぐっときますか？
１． スリムになって ナイスボディに！
２． 痩せたら モテモテになって 男に困らなくなります。
１． 筋肉をつけて 健康になろう
２． マッチョになったら この夏モテモテ
これは、直接欲求と間接欲求の差なんですよね。
直接欲求は建前です。
基本的に、皆さんが正しい要望、願望が書かれています。
お金持ちになりたい、社員に良い思いをさせたい、健康になりたい。
誰に対しても言えることです。
ですが、お客様が行動するのは、間接欲求、裏の欲求です。
妬み、怒り、恐怖など普段口にしない欲求でお客様は行動します。
家は、子供のためや嫁のためにではなく、
実は同級生や兄弟が家を建てて、自慢されて悔しいからとか、
嫁がうるさいからとか、そんな原因だったりするんじゃないですかね。
この点はちょっと考えて見てくださいね。
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