悪口も言われない会社になるな! Vol.972_2019/4/4
★1分で読める!ほぼ日刊MXニュース ★ Vol.972 2019年4月4日号
おはようございます。
みなとです!
今日は大阪で『ど演歌チラシ』のセミナーです。
良かったら名古屋で飲める人がいたらメールください。
明日は、名古屋泊まりなんです。
明後日から新規プロジェクトがスタートしますね。
今日も『1分で読める』をテーマに工務店経営に役立つ情報を提供していきます。 よろしくお願いいたします。
悪口も言われない会社になるな!
昨日は、東京で『ど演歌チラシ』のセミナーを改めて聞いて良いこというな~と思いました。
そこで、一言先生がおっしゃったのが、『悪口だって良いんですよ』
だって、人が注目しているという事は、その工務店が有るっていうことだから。
悪口は、興味に繋がります。
今日を持ってもらえれば、出会うチャンスもあるわけです。
悪口だけしかない場合は、本当にネガティブな情報になるかもしれませんが、できることなら8割悪口でも、2割冷静な意見、好意を持った意見があると、もっと興味を持ってもらえます。
だから、先日もお伝えしたe戸建ては、必ずOBさんにお願いして、冷静な意見も書いてもらった方が良いんです。
ですが、悪口すら言われなくなったら、それは存在していないと同じなんです。
好きの反対は、嫌いではなく、無視なんです。
ですから、お客様には悪口も言われてください。
でも、誠心誠意仕事をしていたら、絶対に悪口だけという事ではありません。
そして、お客様に聞いてみてください。
どうして選ばれたのか?
そうすると、もっと何を言えば良いかが 解る様になるんですよね。