トラブルシュート Vol.3401_2025/11/25
★1分で読める!ほぼ日刊MXニュース ★ Vol.3401 2025年11月25日号
おはようございます。
みなとです。
今日は朝から、岐阜に行ってから岡山に移動します。
今日も『1分で読める』をテーマに工務店経営に役立つ情報を提供していきます。
よろしくお願いいたします。
トラブルシュート
皆さんもそうだと思いますし、当社の案件もそうなんですが、トラブルって
絶対に避けられません。
岡山の件は、知っている左官屋さんがトラブルから逃げた案件の尻拭いで
ちょっと行ってきます。
湿式外断熱のトラブルとのことですが、ちょっと常識では考えられない
事が起こっているので、まず確かめに行ってきます。
夏が暑いためのトラブルなんですが、これまで体験したことが無い
トラブルです。現場を見てちょっと確認してきます。
それと、雨漏りが複合的に絡んでいる様なので、その話をして来ます。
幸いなことに左官屋さんは逃げてしまいましたが、工務店さんは
現状改善工事をするということに前向きなので、当社もできるだけ
協力してサポートしてきます。
一番不味いのはみんな逃げてしまうことで、そうすると紛争になって
お客様が泣き寝入りになります。
これは大手では、割とよくある事で、以前書きましたが一級建築士を
もっている担当者が、お客様が暖かい家にりノベして欲しいという
要望なのに断熱を一部撤去して施工したりとしていました。
素人の施主は最終金の支払いを保留したところ、訴訟になって大手の
勝ちを認める判決が下されたのでした。
施主は証拠保全の意識もほとんど無いし、図面もよく解らないので
訴訟だと不利ですからね。


