日本建築検査研究所　Vol.2105_2022/5/11

★1分で読める！ほぼ日刊MXニュース ★　Vol.2105　2022年5月11日号

おはようございます。

みなとです。

今日は松尾先生のリアルセミナーがあります。

色々とこのセミナーは勉強になります。

ありがたいです。

今日も『1分で読める』をテーマに工務店経営に役立つ情報を提供していきます。

よろしくお願いいたします。

日本建築検査研究所

大変お世話になった工務店さんが、この会社の

ターゲットになって、大きな話題になっています。

この組織は、建築士が施主を通じて収益を最大化する様です。

つまり、過大な損害賠償をふっかけてきます。

そして、それに応じないと裁判になるという形です。

松尾先生が匠法律事務所さんに確認したところ、

匠さんも過去に数件ほど裁判になって

なかなか勝てなかったということです。

彼らと戦って良いことはあまりないという話です。

お客様の利益のためというよりも、自社のために

徹底的なあら探しをする様ですね。

大手のチェックシステムでもなかなか裁判をやっても

勝てない所を見ると、本当に普通の工務店だと

かなり厳しいといわざるを得ません。

その結果として、お客様が勝訴しても施主に

支払われた費用の50％程度を成功報酬として

取っていきますので、施主も修繕ができない

ということになって、結果的に施主も救われません。

この組織には、不満を持った施主が相談に行く事でしか、

皆さんが出会うことはありません。

つまり、トラブルで施主が皆さんの反応に

不満がたまって、建築系のセカンドオピニオンに

聞きに行った先に待ち構えているのがこの手の組織です。

しかも、単に裁判ならまだしも、冒頭の件は

YOUTUBEに映像を公開して、

公開処刑のような有様です。

もちろん、訴えられた会社も良くない点はあったと

思いますが、工務店の言い分などは一顧だにされません。

お客様も不幸になり、皆さんはもっと不幸になりますので、

この手の争いには勝者は彼らだけです。

ということで、この手の組織が登場しないように、

不満を持ったお客様の対応は

きちんと徹底的にやるしかないですね。