人間関係と仕事　Vol.1890_2021/10/08

★1分で読める！ほぼ日刊MXニュース ★　Vol.1890　2021年10月8日号

おはようございます。
みなとです。
昨日は画像処理のセミナーを開きました。
10社ぐらいお越しになれば良いなと思っていたら、
なんと30社がご参加になり驚きました。
社外に出していた物を社内でできるとか、
やっていなかった事をやれるようになるというのは
良いことだなと思います。
ご希望があればまたやりたいと思います。

今日も『1分で読める』をテーマに工務店経営に役立つ情報を提供していきます。
よろしくお願いいたします。

人間関係と仕事

当社なんかは、人間関係があるからお仕事が
いただけているということは十分に承知しています。

誰しも失敗はしたくない、成功したいとお考えで、
当社があったために、たまたま受注が上手くいった、
棟数が伸びたという方がいらっしゃいます。

そのお陰で、断熱材を当社から買うとか、
当社のセミナーを受けて下さる
と言うことがあるわけです。

このあたりは繋がっていると理解しています。

そして、皆さんの住宅というお仕事も同じで、
まずは相手がベネフィットを得る。
その代わりにその相手を信用する。
信頼するというgive＆takeがあるのです。

ですから、たまに家で家を建ててくれていないのに、
やたらとお客様が紹介を出してくれるというのは
聞いたことがあると思いますが、
それも自分が建てた住宅会社は何か上手く
いかなかった事があって、それまでの対応が
本当に満足してるから起きる事です。

なので、いつも思うのですが、
その場限りで商売をしてはいけない。
その人がダメでも、その人が貴社のこと、
あなたのことを信頼してくれれば、
仕事はそのうち帰ってきます。

という信念が必要かなと思っています。
ですから、当社の場合はその場で仕事が
できなくてもできるだけのことをしています。

もちろん、解っていますよ。
この人は結局利用しているだけなんだろうなって、
でも良いじゃ無いですか、その他の人が
見ていて信頼してくれれば。

もちろん、結果的に安請け合いで失礼を
してしまったこともありますが、でも、
その時はしっかり謝ります。
でも、許しくれるかどうかは、その相手次第。
ご縁があればまたお仕事ができるでしょう。

商売は1年、2年の短期勝負という側面もありますが、
結局は10年先をどう描くかかなと最近ようやく解ってきました。
まだまだですけど、これからも頑張ります。