お客様の考えていること Vol.1840_2021/8/19

★1分で読める!ほぼ日刊MXニュース ★ Vol.1840 2021年8月19号

おはようございます。みなとです。
なんと鈴鹿のF1が中止になってしまいました。
非常に残念ですが、緊急事態宣言が出ているので
致し方ないですね。
コロナウィルスのお陰で2年もF1を
生で見られなくなってしまいました。
まあ、テレビの方が詳しい解説が聞けるので
良いのかも知れませんが。

今日も『1分で読める』をテーマに工務店経営に役立つ情報を提供していきます。
よろしくお願いいたします。

お客様の考えていること

お客様の考えていることを知りたいとずーっと思ってきました。

そのために、工務店さんに勉強会を開催して貰ったりしています。

今週末も岡山での勉強会を開催します。
今回も4組のお客様からお申込をいただいています。
本来はもう少し多く集まってくださると良いのですが、
こんなタイミングですので致し方ないでしょう。

そして、お客様のおっしゃることは毎回少しずつ変わっています。

以前は、とにかく住宅が手に入ればOKみたいな感じでした。

デザインとか、価格を重要視していました。

最近は少しずつ、性能、断熱性、耐震性を
望まれる方がとても多いですね。

もちろん、未だに価格重視の方もいれば、
デザイン重視の方もいます。

そして、工務店のレベルは以前に比べて
恐ろしく上がってきています。
伝え方も上手になっていますね。

私はお客様に会い続けているのは、
その進歩の実感を知りたいからです。
皆さんも同じでしょうが、工務店の皆さんは常に
買いたいというお客様が来てくれるので、
もっとライブでお客様の変化が理解できるかも知れませんね。

とにかく、お客様の生の意見を沢山知る立場に
なりたいなと思っています。

    Posted by MXeng