お客様見えていますか？　Vol.1516_2020/9/29

★1分で読める！ほぼ日刊MXニュース ★　Vol.1516　2020年9月29号

おはようございます。 みなとです。 
週末はずーっと寒かったのですが、
月曜は暖かかったですね。
でも、もう真夏の暑さはないんですね。
夏が終わって久しいですが、ようやく本格的な
秋の季節になってきましたね。

今日も『1分で読める』をテーマに工務店経営に役立つ情報を提供していきます。
よろしくお願いいたします。

お客様見えていますか？

商売って結局これなんだろうと思います。

あなたのお客様が見えているか？見えていないか？

もし、あなたが当社のお客様はこれがいやだろうなとか、
うちのお客様だったら絶対にこれ面白いって
いってくれるだろうって、常々思っているとしたら、
それはすなわちお客様が見えている証拠です。

その場合は、集客はそんなに苦労しないんじゃ
ないかな？と思います。

逆に、その感覚が全くない社長さんは、
ちょっと危機感を持ってください。
それがお客様が見えていないという証拠になります。

ただし、見えているお客様が正しいお客様かどうか？
これも難しいところですね。
そこまでできてカンペキです。

ちょっと前までは集客できていたのに、
最近はさっぱりという場合は、
お客様が見えなくなっているか、
ターゲットのお客様が減ってきている
ということがいえるかもしれません。

このお客様を外すと、どれだけ見込み客を
集めても売れないということにもなりかねません。

コンビニ弁当ばかり買っている年収350万円層に、
3500円のステーキ弁当はほとんど売れませんし、
4000円のうな重が今から食べたい人に中国産の
ウナギ弁当850円はあまり売れません。