共感を呼ぶ言葉 　Vol.1390_2020/5/26

★1分で読める！ほぼ日刊MXニュース ★　Vol.1390　2020年5月26号

おはようございます。みなとです！
いよいよ非常事態宣言が全国で解除されました。 
しかしながら、行き成り経済が良くなるわけでもありません。 
徐々に慣らしながら、感染者が増えないという事を 
確認しながらの解除というのが良いのかなと思います。 
しかし、都内はカラオケがダメです。 
ほとんどカラオケには行かないのでそんなに困りませんが、 
特定の業種を狙い撃ちというのはどうも良くないと思います。 

今日も『1分で読める』をテーマに工務店経営に役立つ情報を提供していきます。
よろしくお願いいたします。

共感を呼ぶ言葉

共感を呼ぶ言葉というのは例えばこんな感じですね。 

いつも頑張っているね。 
応援しているよ。 

特に社員さんというのは、皆さんまじめに 
仕事をしてくれています。 
それを理解して、認めてあげるというのが共感ですね。 

ただし、問題なのは対女性でして、おっさんが 
女子社員にその服装可愛いねというと、 
相手によっては嬉しいとなりますし。 
相手によってはオヤジキモいとなるので注意が必要です。 

あまり容姿や服装をほめるというよりは、 
行動を見守っているという事が伝われば 
それで充分かなと思います。 

また、お客様に対しては、家づくりって大変ですね。 
物件探しって、思ったよりも時間が 
かかりますし、迷っちゃいますよね。 

という感じとか、後はプロとしてのアドバイスでは 
共感を呼ぶ場合が多いですね。 

例えば、すごく皆さんにとってあたり前のことでも、 
チェックポイントをお伝えすると信頼度が上がりますね。 

ブログなどもそうだと思います。 
とりあえずあいさつ＋相手へのねぎらい 
というのは重要です。