自粛解除に関して Vol.1379_2020/5/15
★1分で読める!ほぼ日刊MXニュース ★ Vol.1379 2020年5月15号
おはようございます。みなとです!
あっという間の1週間ですね。
お陰で予定通り日本のほとんどの地域で
非常事態宣言は解除されましたね。
東京も非常に感染者が少なくて、
感染者を探す方が難しくなってきました。
来週には解除されると思われます。
どんどん退院していて、日本全体で重症者も
100人を切ってきましたね。
第2波があると思うので安心は出来ませんが、
国境はしばらく開けないで欲しいですね。
今日も『1分で読める』をテーマに工務店経営に役立つ情報を提供していきます。
よろしくお願いいたします。
自粛解除に関して
アポが途中でキャンセルされたり、
見学会が中止になったりと、
3月の末から来週で2ヶ月になります。
人間の習慣というのは、3週間で形成されるというのは、
一般論ですが、もしかするとお客様の習慣が
変わってしまうかもという危惧もあります。
ということで、自粛になる前、なった直後に
家に関してはどうするの?
という刺激は絶対に必要です。
一番良いのは電話ですが、全員に電話はできないと
思いますので、今すぐハガキを準備して下さい。
内容は、お客様の気持ちを受け止めて、
寄り添う物が良いですね。
こんな感じです。
コロナウイルスで、怖い報道が沢山あって
心配だったでしょう。
今すぐ家づくりを再始動する必要はないのですが、
今ならお客様もそんなにいないので
ゆっくりお打ち合わせをすることが可能です。
もし、以前おっしゃっていたように来年の3月までに
引っ越しをご希望されるのであれば、
急いで住宅会社を決めないといけません。
そのためのアドバイスは何でも無料で
出来ますので、電話くださいね。
とか、メール下さいねという流れではないでしょうか。
出来れば手書きが良いですが、
プリンター印刷でも全然良いと思います。
完璧を求めず、やれることをやりましょう。
相手を思いやる気持ちがまず感じられる
お手紙を作ってください。