お客様の行動をコントロールする　Vol.1053_2019/6/24

★1分で読める！ほぼ日刊MXニュース ★　Vol.1053　2019年6月24日号

おはようございます。
みなとです！
今週はど演歌チラシのコピーライティングセミナーを
25日に東京で行います。
今回はチラシだけではなく、人を動かす文章の話をします。
福岡でも7月4日に行いますのでよかったらどうぞ！
https://mx-eng.jp/doenkachirasiseminar-0607/

今日も『1分で読める』をテーマに工務店経営に役立つ情報を提供していきます。
よろしくお願いいたします。

お客様の行動をコントロールする

お客様の行動をコントロールできたら良いと思いませんか？

それも実際に会ってもいないのに。

ただ、実は行動をコントロールするというのはとても難しいのです。

理由は、行動は感情を伴うからなんですね。

どういうことか説明します。
皆さんが、毎日歯を磨くとか日常行動に
なっている事って感情ではないのです。
これは習慣といって、いちいち考えなくても
できるような仕組みになっているのですね。

ところが、日常行動ではない行動を促すときは、
感情が先に動かないといけないのです。

それが、嫉妬や恐怖というマイナスな感情と、
幸福や満足感のようなプラスの感情の
組み合わせが起こらないといけません。

その次に、思考が来ます。
損得を考えるというわけです。
リスクとゲインを天秤にかけるわけです。

その上でお客様は行動します。
見学会に参加する、勉強会に来場する
という事になるんですね。

そこをしっかり伝えるのが冒頭でお伝えした
コピーライティングという事になります。