相手のメリット Vol.3411_2025/12/5

★1分で読める!ほぼ日刊MXニュース ★ Vol.3411 2025年12月5日号

おはようございます。

みなとです。

あんまり皆さん広報興味ないのでしょうか?

2万円、3万円の有償リリースで新聞だけではないメディアに

取り上げて貰えるチャンスなんですけれども。

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今日も『1分で読める』をテーマに工務店経営に役立つ情報を提供していきます。

よろしくお願いいたします。

相手のメリット

僕もそうなんですが、ついつい自分のことを話してしまいます。

でも、何かを提案したい時は、まずは相手の話を聞いてあげる方

が良いです。

会社に来てくださっているということは、興味を持ってくれているわけ

です。でも、そんな人にいきなり自分の商品の話をするというのは、

決して得策ではありません。

そんな時は、まず問題点、不安なところ、不満なところを聞いてください。

いわゆる引きの営業ってやつですね。

そして、来場した理由も聞いてあげてください。

もちろん相手が一番先に商品のこと、家のことを聞きたいと考えて

いらっしゃる場合には別ですけれども。

その上で、解決策を提示するんですが、できれば一番先には皆さんの

商品を提示しないことをお勧めします。

解決先は、まずお客様のコストメリットを考えてください。

広い家が良いといえば、広い家の賃貸を進めても良いくらいです。

これを押しつけっぽくやると臭いのですけどね。

いずれにしても,メリットのないことは伝えないというポリシー

を改めて伝えるべきです。

それを信じてもらえれば、お客様の良いパートナーになれると

思います。

    Posted by mx-eng