トラブルシュート Vol.3401_2025/11/25

★1分で読める!ほぼ日刊MXニュース ★ Vol.3401 2025年11月25日号

おはようございます。

みなとです。

今日は朝から、岐阜に行ってから岡山に移動します。

今日も『1分で読める』をテーマに工務店経営に役立つ情報を提供していきます。

よろしくお願いいたします。

トラブルシュート

皆さんもそうだと思いますし、当社の案件もそうなんですが、トラブルって

絶対に避けられません。

岡山の件は、知っている左官屋さんがトラブルから逃げた案件の尻拭いで

ちょっと行ってきます。

湿式外断熱のトラブルとのことですが、ちょっと常識では考えられない

事が起こっているので、まず確かめに行ってきます。

夏が暑いためのトラブルなんですが、これまで体験したことが無い

トラブルです。現場を見てちょっと確認してきます。

それと、雨漏りが複合的に絡んでいる様なので、その話をして来ます。

幸いなことに左官屋さんは逃げてしまいましたが、工務店さんは

現状改善工事をするということに前向きなので、当社もできるだけ

協力してサポートしてきます。

一番不味いのはみんな逃げてしまうことで、そうすると紛争になって

お客様が泣き寝入りになります。

これは大手では、割とよくある事で、以前書きましたが一級建築士を

もっている担当者が、お客様が暖かい家にりノベして欲しいという

要望なのに断熱を一部撤去して施工したりとしていました。

素人の施主は最終金の支払いを保留したところ、訴訟になって大手の

勝ちを認める判決が下されたのでした。

施主は証拠保全の意識もほとんど無いし、図面もよく解らないので

訴訟だと不利ですからね。

    Posted by mx-eng