人間関係と仕事 Vol.1890_2021/10/08

★1分で読める!ほぼ日刊MXニュース ★ Vol.1890 2021年10月8日号

おはようございます。
みなとです。
昨日は画像処理のセミナーを開きました。
10社ぐらいお越しになれば良いなと思っていたら、
なんと30社がご参加になり驚きました。
社外に出していた物を社内でできるとか、
やっていなかった事をやれるようになるというのは
良いことだなと思います。
ご希望があればまたやりたいと思います。

今日も『1分で読める』をテーマに工務店経営に役立つ情報を提供していきます。
よろしくお願いいたします。

人間関係と仕事

当社なんかは、人間関係があるからお仕事が
いただけているということは十分に承知しています。

誰しも失敗はしたくない、成功したいとお考えで、
当社があったために、たまたま受注が上手くいった、
棟数が伸びたという方がいらっしゃいます。

そのお陰で、断熱材を当社から買うとか、
当社のセミナーを受けて下さる
と言うことがあるわけです。

このあたりは繋がっていると理解しています。

そして、皆さんの住宅というお仕事も同じで、
まずは相手がベネフィットを得る。
その代わりにその相手を信用する。
信頼するというgive&takeがあるのです。

ですから、たまに家で家を建ててくれていないのに、
やたらとお客様が紹介を出してくれるというのは
聞いたことがあると思いますが、
それも自分が建てた住宅会社は何か上手く
いかなかった事があって、それまでの対応が
本当に満足してるから起きる事です。

なので、いつも思うのですが、
その場限りで商売をしてはいけない。
その人がダメでも、その人が貴社のこと、
あなたのことを信頼してくれれば、
仕事はそのうち帰ってきます。

という信念が必要かなと思っています。
ですから、当社の場合はその場で仕事が
できなくてもできるだけのことをしています。

もちろん、解っていますよ。
この人は結局利用しているだけなんだろうなって、
でも良いじゃ無いですか、その他の人が
見ていて信頼してくれれば。

もちろん、結果的に安請け合いで失礼を
してしまったこともありますが、でも、
その時はしっかり謝ります。
でも、許しくれるかどうかは、その相手次第。
ご縁があればまたお仕事ができるでしょう。

商売は1年、2年の短期勝負という側面もありますが、
結局は10年先をどう描くかかなと最近ようやく解ってきました。
まだまだですけど、これからも頑張ります。

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Posted by mx-eng