勧めてくれないと買えない Vol.1208_2019/11/26

★1分で読める!ほぼ日刊MXニュース ★ Vol.1208 2019年11月26号

おはようございます。みなとです!
先日のイベント集客法の映像の簡易編集が完成しました。
チラシわずか2000枚で,20組集客の秘密を
知りたい方はお手数ですがこのメールに返信してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。

今日も『1分で読める』をテーマに工務店経営に役立つ情報を提供していきます。
よろしくお願いいたします。

勧めてくれないと買えない

営業のセミナーを受けてきました。
外部のセミナーというのはたまに受けに行くと
とても勉強になりますね。

そして、まあ、当たり前なんですが、お客様は
きちんと勧めて貰っていないという現状があるみたいです。

例えば、見学会に来たお客様に、
『家を建てるためには、必ず資金計画が必要です。
当社では無料で行っていますので,受けてみませんか?』と
きちんと伝えているか?です。

意外に多いのは、『当社では無料でやっています』と、
ここまで言って終わりにしていることがあります。

『受けてみませんか?』という一言が重要です。

また、提案をする時に、『今日は、提案をします。
気に入ったら是非契約して、当社と家づくりをしませんか?
よろしくお願いいたします!』と明るく
元気に言っておいて説明していますか?

そして、最後に、『いかがですか?』と聞いていますか?

ここでは、『契約お願いします』といいきってしまうと
良くないのですけどね。

これを言っちゃうとお客様が後でキャンセルするときの
口実に使われる事があります。
契約みたいな大きな案件の最終意思決定は、
お客様の口から言って貰う必要があります。

でも、その前のクロージングを促す言葉は絶対に必要です!
これだけで契約率がかなり変わりますよ。

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Posted by MXeng