意外な話 Vol.1551_2020/11/3

★1分で読める!ほぼ日刊MXニュース ★ Vol.1551 2020年11月3号

おはようございます。 みなとです。 
今日は文化の日ですが、三女の七五三です。
これで我が家は最後のイベントですね。
長女が十三参りをしたいといっているので、
まだまだ終わらない感じではありますが。

今日も『1分で読める』をテーマに工務店経営に役立つ情報を提供していきます。
よろしくお願いいたします。

意外な話

先日、勉強会でお客様と話をして、そうなんだと
言うことがあったのでお伝えしておきます。

エンドのお客様は中古住宅を探すのに、
新しいまだまだ住める物ばかり探しています。

そして、意外だと思ったのは外観は
変えられないと思っているって事です。

我々は外観でも、内装でもお金さえ
払ってくれればいくれらでも変えられる。
窓の位置でも、窓の数も全然変更できると知っています。

しかしお客様は、キッチン、お風呂などの中の
リノベーションをすることはできても、
それ以外の所は変えられないと思っています。

これは意外だったのですが、保険会社に
お勤めのかなり知識もありそうな人でも、
そう思っています。

という話を、本人に聞いてみないとさっぱり解りません。

ということで、本質的なことをしっかりと
理解していないと、とんちんかんな説明になったり、
広告になったりするという事になっちゃいます。

ですので、必ずリサーチは必要ですね。
聞いてみると意外な事実がわかったりします。

皆さんはそんなことは知っているかもしれませんが、
僕自身はかなり新鮮だったので記事にしてみました。

Posted by MXeng