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お客様はどこをみているのか? Vol.942 2019年3月5日号

おはようございます。
みなとです!
スマホのウィルスくらいました。
SMS(ショートメール)からのリンクは
触らない方が無難ですね。
佐川急便からの奴です。
最近は、アマゾンからも来るそうですが全部ニセ者です。
http://bit.ly/2C2hupt

今日も『1分で読める』をテーマに工務店経営に役立つ情報を提供していきます。
よろしくお願いいたします。

お客様はどこをみているのか?

お客様が皆さんと話をする時に何を見ているのか?
という事が解れば、何を気をつければ良いかが解りますよね。

でも、皆さん自身は買い物をするときに何を見ているのでしょう?

僕は、その人が信頼できる人なのかをずーっと見ています。

世の中の9割の人が信頼できる人です。
しかしながら、どう考えても本質的に
よろしくない方が1割はいらっしゃいます。

あ、因みにゲイといわれる方々も人口の1割はいるそうなので、
決していないわけではないのでしょうね。

そんなことはさておき、僕は商品の判断は少し情報収集して、
問題ないだろうと決めています。

ですが、それを売っている人は問題があるかもしれません。
ですので、常にそれを比較しています。

僕は割と楽観的なので、そんなに詳しくは見てはいませんが、
人によっては粗を探すように見てくる人がいます。

どうしても、売りたいときは注意が必要です。
ただし、粗を探すような方とまともな家づくりはできませんからね。
長期間のお付き合いになる場合はお断りをする勇気も必要ですよね。


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